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土巴兔发布2022年度战略:打造6大数字系统,整装赋能全平台装企

2021-12-22

12 月 22 日消息,昨日,在 2021 第七届土巴兔生态大会上,土巴兔创始人兼 CEO 王国彬发布 2022 年战略,将聚焦平台型整装产品升级、平台装企设计能力提升、平台工地管理系统升级,进而构建起平台整装生态,助力装企的转型升级。

今年的土巴兔生态大会上,“整装”是绝对的高频热词。可以说整装的兴起,就是不断满足市场需求,进而从根本上解决用户痛点。目前,“施工质量”与“材料正品环保”已成为影响装修用户决策的前两大的因素。据土巴兔统计,2015 年土巴兔平台上的整装用户需求同比增长了 45%,而在 2020 年、2021 年,需求增长数据进一步提升至 59% 和 65%。

土巴兔计划 2022 年将打造成推动产业整装升级的平台,为平台上超过 300 个城市的数万家装修公司整装赋能,为优质的家居建材厂家找到最佳的家装渠道。

据了解,土巴兔通过数据、技术、内容、供应链等全链赋能平台装企,覆盖从获客邀约到设计施工再到交付的全过程。统一邀约业主量房、到店,施工中的调度、安装。平台还将为装企提供强大的技术支撑,其自主研发的 3D 云设计图满意,1:1 真实商品建模,真正实现所见即所得。同时基于平台 Saas、Bim、F2C 供应链系统,打造覆盖全品类 SKU 及极具竞争力的整装产品。

与此同时,土巴兔正不断构建包括 Bim 报价、设计、采购、获客、工地管理,售后及口碑评价等 6 大数字系统,为平台装企发展整装提供技术支持。

土巴兔数据显示,2021 年土巴兔的沉浸式案例增长 4 倍,APP 内容浏览时长增长 100%。而陪签服务也覆盖率达 18.4%,质检“3 升8”服务进一步扩至 18 个城市,整装赋能更是将客单价大幅提升 125%。

据介绍,2021 年,土巴兔还通过品牌赋能“家合计划”,全面提升了商家知名度和影响力。目前该计划已覆盖国内 30 个城市,携手 102 家装企完成了价值 2.45 亿的广告联合投放,助力商家达成品牌曝光超 6 亿次。

而在即将到来的 2022 年,土巴兔将继续围绕平台装企强练内功发力,不断提升装修公司的内容获客能力、签约转化能力和经营竞争能力。

据介绍,土巴兔将打造实景案例、口碑评价、验收报告、装修日记等优质差异化的内容,助力品质装企精准获取更多客户。同时以价值共创为核心,传递装企差异化价值,搭建客户量房满意度机制,提升设计师的专业性,通过“平台顾问+装企客服”的形式赢得用户信任,进而带动用户量房和签约。另外,通过运营策略、检核机制和执行力的“分层运营”,最终实现平台装企整装化能力全覆盖。


来源:网易